WristPilot — Destek
Kurulum bir dakika sürer. Bir şey beklediğin gibi davranmıyorsa aşağıdaki çözümler neredeyse hepsini kapsar — çoğu arıza değil, ürünün bilinçli sınırı.
Başlarken
- 1
Bilgisayarına ajanı kur
Girdiyi saat ve telefon üretir; bilgisayardaki ajan onu sisteme uygular. O olmadan sürülecek bir şey yok.
- 2
Telefonda ya da saatte uygulamayı aç
Uygulama yakındaki ajanı çalışan bilgisayarları arar ve adlarıyla listeler. IP adresi yazman gerekmez.
- 3
Altı haneli kodu gir
Kod bilgisayarın ekranında belirir. İki dakika geçerlidir ve beş yanlış denemede iptal olur. Bir kez sorulur; sonrasında cihazlar birbirini tanır.
Bir şey çalışmıyorsa
Uygulama bilgisayarımı bulmuyor
Ajanın bilgisayarda çalıştığından ve iki cihazın aynı ağda olduğundan emin ol. İlk açılışta telefon ve saat yerel ağ izni ister — reddettiysen uygulama hiçbir şey göremez; sistem ayarlarından izni ver.
Kolumu indirince imleç duruyor
Bu bir arıza değil, watchOS: bilek inince uygulamayı askıya alıyor. Uzun oturumlar için saatte Ayarlar → Ekran → Uyanık Kalma Süresi’ni 70 saniyeye al.
Double Tap çalışmıyor
Double Tap watchOS 11 ve Series 9 / Ultra 2 ve sonrası içindir. Daha eski saatlerde ekrandaki Tıkla düğmesi aynı işi yapar.
“Bilgisayarın kimliği değişti” uyarısı
İlk eşleşmede uygulama bilgisayarın sertifika parmak izini kaydeder ve sonradan farklı bir sertifika sunan makineyi reddeder. Ajanı yeniden kurduysan ya da bilgisayar değiştirdiysen bu beklenen bir durumdur: iki tarafta da eşleştirmeyi sıfırlayıp yeniden eşleş. İkisini de yapmadıysan bağlanma.
İmleç kayıyor ya da sıçrıyor
Uygulamadan hassasiyeti düşür (Hassas 0.4× / Normal 1× / Hızlı 2×, ya da 0.25–3× arası serbest). Eksenler ayrı ayrı ters çevrilebilir; saati diğer bileğinde taşıyorsan bu işe yarar.
Her şeyi silmek istiyorum
Cihazda Eşleştirmeyi Sıfırla, bilgisayardaki uygulamada ise Ayarlar → Güvenlik → Sıfırla saklanan anahtarı siler. Uygulamayı kaldırmak tuttuğu her şeyi siler. Başka hiçbir yerde bir şey saklanmıyor — hesap da yok, sunucu da.
Gerekenler
Uygulama zaten üzerinde taşıdığın cihazlarda çalışır:
- watchOS 11 ve sonrası bir Apple Watch (Double Tap için Series 9 / Ultra 2 ve sonrası)
- iOS 16 ve sonrası bir iPhone
- Ajanın çalıştığı bir bilgisayar: macOS 13 ve sonrası
- İki cihazın aynı yerel ağda olması ya da doğrudan Bluetooth LE bağlantısı
Hâlâ takıldıysan
Bize yaz ve ne gördüğünü anlat — cihaz, sürüm ve hemen öncesinde ne olduğu: hello@wristpilot.app